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Regolamento

  • Nell'esecuzione delle consegne l'orario è vincolante solo nel caso di cerimonie funebri. In tutti gli altri casi si farà il possibile per rispettare la richiesta del cliente, ma la consegna sarà ritenuta valida nell'arco della giornata;
  • le consegne non possono essere garantite la domenica i gg. festivi, e nei gg. in cui i fioristi della località di destinazione sono chiusi per riposo settimanale;
  • in occasione delle maggiori festività (Natale, Pasqua, festa della Donna, festa della Mamma, San Valentino ecc.), in caso di necessità, la consegna potrà essere anticipata o posticipata;
  • nel caso in cui l'omaggio floreale non sia reperibile potrà essere sostituito con un altro di pari importo;
  • nel caso di consegne in luoghi pubblici (es. hotel, ospedali, cliniche, teatri, scuole, villaggi tusistici, chiese, cimiteri) ed in genere nei luoghi in cui non è possibile recapitare l'omaggio floreale direttamente al destinatario, ma l'omaggio stesso deve essere lasciato al personale addetto, la FLOWERS AND PRESENTS S.R.L. non si assume alcuna responsabilità;
  • nel caso di mancata consegna per errate e/o incomplete indicazioni riguardanti il domicilio del destinatario, le spese sostenute dal fiorista esecutore saranno addebitate al cliente committente. Inoltre è obbligatorio indicare sempre il numero telefonico (di rete fissa) del destinatario;
  • qualora non fosse possibile eseguire la consegna sarete avvertiti telefonicamente o via e-mail;
  • verranno considerate valide le consegne anche quando il destinatario si rifiuti di accettare l'omaggio per suoi motivi personali;
  • le foto riportate nel catalogo sono puramente indicative;
  • la FLOWERS AND PRESENTS S.R.L. declina da ogni responsabilità trascorsi 60 gg dalla data di consegna.

 

Vi preghiamo di tenere conto delle note sottoindicate:

  • Le spese e i diritti di trasmissione incidono mediamente per il 15% sull'importo pagato dal cliente.
  • Tutti prezzi sono comprensivi di IVA e su vs. esplicita richiesta possono essere emesse fatture. Nel rispetto della privacy garantiamo che i dati personali non saranno in nessun caso oggetto di comunicazione e diffusione a terzi. Potranno invece essere utilizzati da FLOWERS AND PRESENTS S.R.L. per comunicazioni su eventuali promozioni riservate ai clienti